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Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre nuestros safaris en quad, buggy y a caballo en Kuşadası — y cómo funciona la reserva.

  • Estoy en un crucero — ¿cómo funciona la recogida?

    Indíquenos el nombre del barco y la fecha de llegada al reservar. Le esperamos en el punto de encuentro Kervansaray (The Big Ottoman Palace), a unos 50 m de la salida del puerto de cruceros (a las 10:10 para el tour de las 11:00 y a las 15:10 para el tour de las 16:00) y le devolvemos al menos 90 minutos antes del all-aboard.

  • ¿Y si llueve?

    La lluvia ligera no nos detiene — de hecho, mejora los charcos de barro. Si la lluvia fuerte hace inseguros los senderos, le pasamos a otra sesión o cancelamos la reserva sin ningún coste.

  • ¿Pueden montar los niños?

    Sí, como pasajeros con un adulto. Los conductores deben tener 16 años o más.

  • ¿Necesito experiencia conduciendo?

    No. Nuestro briefing cubre todo lo necesario. Los quads y buggies son más sencillos que un coche.

  • ¿Hace falta carnet de conducir?

    No. Pero hay que tener 16 años o más para conducir un quad o buggy.

  • ¿Qué no incluye?

    Bebidas, fotos del tour (a la venta) y propinas para guías y fotógrafos.

  • ¿Puedo llevar el móvil para hacer fotos?

    Sí — guárdelo en un bolsillo con cremallera o en una bolsita. Lo que se cae en el sendero es muy difícil de recuperar.

  • ¿Cómo puedo pagar?

    Usted elige en el último paso de la reserva: pagar online con tarjeta (pago seguro con Stripe) o en efectivo el día del tour. El precio es el mismo en ambos casos.

  • ¿Cuál es su política de cancelación?

    Si cancela hasta 24 horas antes de la hora del tour, le devolvemos el importe completo. Las cancelaciones con menos de 24 horas y las ausencias no se reembolsan. Si cancelamos por el tiempo o por motivos nuestros, recibe el reembolso completo o una nueva fecha.

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