Más de 24 horas antes — Reembolso Completo
Si cancela o reprograma con más de 24 horas antes del inicio del tour, recibe un reembolso completo del 100% sin deducciones. Contáctenos por WhatsApp o correo electrónico para cancelar.
Menos de 24 horas — Sin Reembolso
Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas antes del inicio del tour no son reembolsables. Esta restricción existe porque nuestro equipo prepara suministros y organiza el traslado.
Cancelaciones por Clima / Seguridad
Si cancelamos por razones de clima, seguridad u operativas, usted recibe un reembolso completo del 100% O un cambio gratuito a la misma o diferente sesión.
No Presentación
Los huéspedes que no se presenten en el punto de encuentro a la hora especificada no son reembolsables. Para recogidas en puerto de cruceros, por favor desembarque del barco al menos 30 minutos antes.
Cómo Cancelar
Para cancelar, contáctenos por WhatsApp +90 533 961 7712 o correo electrónico [email protected] con su referencia de reserva (KS-XXXXXXXX).
Plazo de Reembolso
Si pagó online con tarjeta, el reembolso vuelve a la misma tarjeta. Si paga en efectivo el día del tour, no se cobra nada por adelantado, así que no hay nada que reembolsar.