Повече от 24 часа преди — Пълно Възстановяване
Ако отмените или преразпределите повече от 24 часа преди началото на турa, получавате 100% пълно възстановяване без удръжки. Свържете се с нас чрез WhatsApp или имейл за отмяна.
По-малко от 24 часа — Без Възстановяване
Отмени, направени по-малко от 24 часа преди началото на турa, не подлежат на възстановяване. Това ограничение съществува, защото нашият екип подготвя екипировка и организира трансфер.
Отмени Поради Времето / Безопасността
Ако отменим поради време, безопасност или оперативни причини, получавате 100% пълно възстановяване ИЛИ безплатна препрограма за същата или различна сесия.
Неявяване
Гости, които не се появят на мястото на срещата в определеното време, не подлежат на възстановяване. За посрещане на круизен пристан, моля слезте от кораба най-малко 30 минути по-рано.
Как да Отменя
За да отмените, свържете се с нас чрез WhatsApp +90 532 407 7712 или имейл [email protected] с вашия номер на резервация (KS-XXXXXXXX).
Време за Възстановяване
Ако сте платили в брой в деня на турa, не е необходимо възстановяване, защото не е била взета такса. Когато онлайн плащането е активно, възстановяванията се обработват в 5-10 работни дни към оригиналния метод на плащане.